企业网站如何做好用户体验优化

1. 网站整体是否大度,美观!布局合理!!
2. 网站是否留言功能,能够收取到客户的反馈信息。网站是否有注册会员功能,能够逐渐的积累客户,做进一步的营销活动。有没有能够实现自由分享的SNS类按钮和功能模块,便于用户传播信息!比如:分享到百度收藏,qq空间,facebook,微薄传播的等等。
3. 联系地址没有放在醒目的位置,联系电话没有突出。网站有没有400电话,而且该400电话始终显示在网站的突出位置。有没有在线的交流沟通工具,网站没有在线沟通工具,某种程度上造成网站整体的活力不够!
4. 是否存在图片错位和显示模糊不清的情况!网站是否传达了口号一致的承诺,有没有强调自己的服务保障。是否在明显的位置体现出公司的经营理念,体现出公司的强势所在。
5. 网站产品介绍页面有没有详细介绍产品:详细的产品介绍利于提高用户的信任度,让顾客感觉到网站是权威的,专业的。丰富的文案同时也利于搜索引擎的收录(注:产品页面应该适当融入关键字)。产品介绍没有评论功能。增加评论功能有利于增进顾客信任并最终完成订单。
6. 网站能不能动态发布文章,是否支持单页面关键字的设置。单页面是否能够生产纯静态的页面。不能动态更新的网站后期推广是比较困难。不能生成纯静态内页的网站ULR参数过长,无论是是对蜘蛛还是对用户都不友好。而且动态网站在浏览时需要连接数据库,下载速度有一定延迟。对用户还是对搜索引擎的表现得分都会大大下降。
7. 网站是否有合理的友情链接建设,而且有着方便的内链建设结构,而且他们都是以用户的需求为导向,而不是仅仅为了引导蜘蛛如何工作。
8. 网站有没有网站地图:网站地图能够让部分顾客方便查看自己所在的位置,也节约了搜索引擎蜘蛛索引网站的时间。
建议和意见:
如果存在以上任何一点,网站均需要进行一定程度的改进。改进方法:将400电话制作成动态图片并用红色显示,并放在突出位置。增加live800,TQ或者是其他在线互动工具,实时保持跟顾客的沟通。实时保证网站活力!增加产品评论功能,及时收取客户反并及时给予回复。提供便利的邮件收取功能并利用谷歌(www.g.cn)提供的FeedBurner工具进行产品的实时营销。利用网站地图生成工具生成网站地图。

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